Hasil Survey

Rekapitulasi Survey ZI — SMA Negeri 2 Ngawi

Rabu, 23-09-2026 06:07 WIB

2

Survei Kepuasan

1

Survei Integritas

1

Survei Pelayanan

0

Laporan Masuk

Survei Kepuasan Masyarakat

Total responden: 2


Sangat Memuaskan 0.0%
Memuaskan 50.0%
Cukup Memuaskan 50.0%
Kurang Memuaskan 0.0%
Tidak Memuaskan 0.0%

Survei Integritas

Total responden: 1


Lingkungan sekolah mendukung sikap jujur 3.0/5 (60%)
Guru/pegawai menjadi teladan integritas 3.0/5 (60%)
Aturan ditegakkan adil tanpa tebang pilih 4.0/5 (80%)

Survei Pelayanan Publik (IKM)

Total responden: 1

IKM: 61.1% — Sangat Baik

Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya 2.0/4 (50%)
Kemudahan sistem, mekanisme, dan prosedur pelayanan di sekolah 2.0/4 (50%)
Kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat 3.0/4 (75%)
Kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan (bebas pungutan liar) 3.0/4 (75%)
Kesesuaian produk hasil pelayanan dengan standar 3.0/4 (75%)
Kompetensi, keahlian, dan profesionalisme petugas 2.0/4 (50%)
Perilaku, kesopanan, dan keramahan petugas 2.0/4 (50%)
Kualitas sarana, prasarana, kebersihan, dan kenyamanan 2.0/4 (50%)
Kualitas penanganan pengaduan, saran, dan respon 3.0/4 (75%)